07/04-21   -   Pressemeddelelse

Hjælp og støtte til småbørnsforældre udenfor normal åbningstid

Det er en stor lykke at få en baby, men mange forældre oplever, at de første år også er præget af stor usikkerhed. Der kan for eksempel opstå problemer med søvn, amning eller trivsel, og så har man brug for professionel sparring.

De kommunale sundhedsplejersker er dog kun tilgængelige i dagtimerne og ikke nødvendigvis præcis, når behovet opstår. Resultatet er, at mange forældre har prøvet at stå med en grædende baby en aften eller i en weekend uden at vide, hvad de skulle gribe og gøre i.
Og netop det problem fik den garvede sundhedsplejerske Louise Kamby til at tænke i nye baner:

- Jeg har ofte oplevet, at min arbejdsmobil var fyldt med ubesvarede opkald eller sms’er efter en weekend. Ofte med spørgsmål, som jeg sagtens kunne have hjulpet familierne med, hvis de havde kunnet få fat på mig. Det følte jeg simpelthen ikke, at jeg kunne ignorere. Småbørnsforældre har også brug for hjælp og støtte udenfor normal åbningstid, og det kan vi nu give dem, siger Louise Kamby med et stort smil.

En hotline for både små og store spørgsmål
For det faglige dilemma blev til et iværksætterprojekt, og nu har den nye app BabyWise set lyset. Her kan man komme direkte i kontakt med erfarne sundhedsplejersker om aftenen og i weekenden – enten via en chatfunktion eller ved videokonsultation, alt efter typen af spørgsmål. Der kommer nye brugere til hver uge, og Louise Kamby er ikke i tvivl om, at app’en kommer til at gøre en forskel:
- BabyWise skal ses som et supplement til de kommunale sundhedsplejersker, der er dygtige, men kun kan træffes i hverdagene og før kl. 16. Masser af familier har imidlertid prøvet at stå med et utrøsteligt barn i en weekend, og nu kan de få hjælp af os. Vi har alle mange års erfaring, tid til at lytte og kan rådgive om mange forskellige ting – også ift. at vurdere, om den lille bør ses af en læge, eller om det er noget, forældrene selv kan håndtere. Det er en stor glæde at opleve, når der falder ro på, og forældrene bliver betrygget i, at de ikke gør noget forkert, men bare skal finde den rigtige måde at hjælpe den lille på, siger Louise Kamby.

Er det her normalt?
En af brugerne er Mille Pilegaard, som kontaktede BabyWise, fordi det overhovedet ikke fungerede, da de introducerede deres fem måneder gamle datter for skemad. Og når man ikke har prøvet det før, er det svært at vide, hvad der er normalt:
- De første uger var præget af forstoppelse og en uengageret og utilfreds baby, der simpelthen ikke var interesseret i andet end modermælk. Min egen sundhedsplejerske holdt ferie, så det var rigtig rart, at sundhedsplejerskerne fra BabyWise kunne rådgive mig om maveproblemerne, og efter at have talt med dem, valgte vi at sætte skemaden på pause, til vores datter var mere klar. Det tror jeg ikke, vi var kommet frem til på egen hånd, så jeg er rigtig glad for den sparring, vi fik, siger Mille Pilegaard.

Glem moster Oda
Selv om mange forældre har velmenende tanter, mødre eller veninder, som gerne vil øse ud af deres egen erfaring, så kan det at tale med en professionel ofte være væsentligt mere betryggende – og væsentligt mere effektivt.
Det vil Louise Christensen gerne skrive under på. Hun er alene med sin datter og oplevede, at diverse råd og kommentarer endte med at gøre hende grundlæggende usikker på sin nye moderrolle:
- Jeg fik hjælp, da jeg som helt nybagt mor og med alt for mange hormoner i kroppen, pludselig blev ramt af en frygt for, om der var noget helt galt. I løbet af flere dage fik jeg kørt mig selv op til, at mit nyfødte barn muligvis hverken kunne høre eller se, og at jeg ikke havde god kontakt med hende. Men efter en rigtig god videokonsultation med BabyWise blev alt gjort til skamme. Min datter havde det fint. Der var intet galt med vores kontakt, og jeg er simpelthen så glad for, at jeg den aften havde en professionel at række ud efter, siger Louise Christensen.

Ekstra alene under pandemien
Og coronapandemien har bestemt ikke gjort udfordringerne mindre for småbørnsforældrene, fortæller Louise Kamby:
- Vi kan mærke, at nogle forældre utroligt alene i øjeblikket. Kontakten til andre forældre i samme situation er væsentlig begrænset, og mange føler sig isoleret med et lille barn på armen. Flere familier er også utrygge ved at invitere sundhedsplejen ind i hjemmet, da der er øget risiko for smitte med Covid19, så også i denne sammenhæng har pandemien desværre en negativ effekt, siger Louise Kamby.

Teamet bag BabyWise håber derfor, at mange familier vil få glæde af app’en, som har taget to år at udvikle. Projektet har modtaget støtte som start up-virksomhed, og når man er tilmeldt som bruger, kan man kontakte teamet så ofte, som man har brug for.