23/01-17   -   Pressemeddelelse

Nu kører borgerservice ud til borgerne

Borgerne i centerbyerne - Vissenbjerg, Aarup, Tommerup, Glamsbjerg og Haarby - får nu kortere til den service, de normalt må tage til rådhuset i Assens for at få. Mobil borgerservice med borgerservicemedarbejdere tager fremadrettet imod på udvalgte steder om onsdagen.

Onsdage i lige uger er det borgerne i Vissenbjerg og Aarup, der får lettere adgang til at ordne deres borgerserviceærinder. Onsdage i ulige uger holder den mobile borgerservice til i Tommerup (Knarreborg), Glamsbjerg og Haarby.

Borgmester Søren Steen Andersen glæder sig over det nye tilbud, hvor borgerne bl.a. kan få taget billede til og bestille nyt pas og kørekort og få vejledning i selvbetjeningsløsninger.

- Med den mobile borgerservice kommer vi helt ud til borgerne. Det kan være svært i en travl hverdag at få tid til at komme på rådhuset for at ordne sine ærinder i borgerservice, og det imødekommer den nye løsning, forklarer borgmesteren.

Det er den bus, der tidligere fungerede som sundhedsbus, der har gennemgået en transformation, så den nu fremover kører ud som mobilborgerservice.

-Vi vil selvfølgelig løbende samle op på, hvor mange der bruger den mobile borgerservice og ikke mindst hvor, udtaler Søren Steen Andersen og uddyber;
- Det kan være, vi finder ud af, at der er et mere fordelagtigt sted at holde i de enkelte byer, og den store fordel ved den mobile løsning er, at vi ret nemt kan ændre bestemmelsessted.

Plan over holdepladser og tidspunkter er tilgængelig på www.assens.dk og i "Kommunen informerer" i Folkebladet.

Onsdagslukket på rådhuset
Borgerservice på rådhuset i Assens vil fremover være lukket om onsdagen.

Fakta om mobil borgerservice

I mobil borgerservice kan du:
- forny pas og kørekort (og få taget billede til pas og kørekort)
- blive fritaget fra digital post
- ansøge om udvidet helbredstillæg
- indlevere kvitteringer, ansøgninger m.v.
- ændre forskudsopgørelse (hvis du er undtaget fra digital selvbetjening på området)
- få udleveret blanketter, hvis der ikke skal benyttes en digital løsning
- få adgangskode og nøglekort til NemID
- få hjælp til at benytte de offentlige selvbetjeningsløsninger - dog i begrænset omfang