26/10-16   -   Pressemeddelelse

Priser uden moms snyder forbrugerne

Virksomheder, der markedsfører sig over for forbrugere, skal tydeligt oplyse den samlede pris med moms. Forbrugerombudsmanden lancerer nu en kvikguide til, hvordan virksomheder kan oplyse om priser og moms på lovlig vis.

Forbrugerombudsmandens nye kvikguide er ét papir, der helt enkelt og overskueligt forklarer markedsføringslovens regler om, hvornår det er lovligt at oplyse priser med og uden moms.

I 2014 anmeldte Forbrugerombudsmanden 11 virksomheder til politiet for at overtræde markedsføringsloven. En af de elleve sager er afgjort med en bøde til et gulvservicefirma, der har annonceret priser uden moms. De andre sager er ikke afgjort endnu.

Forbrugerombudsmanden havde forinden givet erhvervsdrivende en generel frist til at få rettet op på deres brug af prisoplysninger uden moms, hvis de var rettet mod forbrugere. Det skete efter henvendelser fra både forbrugere og erhvervsdrivende, som oplevede, at virksomheder undlod at indregne momsen i markedsføringen til forbrugere.

Forbrugerombudsmanden tager fortsat nye sager op om virksomheder, der markedsfører sig over for forbrugere uden at oplyse den samlede pris med moms.

Forbrugerombudsmand, Christina Toftegaard Nielsen, siger:

"Forbrugerne skal kunne regne med de priser, som de får oplyst i annoncer og tilbud. Ikke kun for forbrugernes skyld, men også af hensyn til andre virksomheder. Ellers kan de lovlydige virksomheder komme til at fremstå dyrere, når forbrugerne sammenligner priser."

Priser med eller uden moms?
Når markedsføringen er rettet mod forbrugere, skal moms altid være indregnet i prisen. Det er ikke tilstrækkeligt blot at oplyse, at der vil blive tillagt moms.
Hvis markedsføringen kun retter sig mod andre virksomheder ¬- og det fremgår klart af markedsføringen - kan prisen lovligt oplyses uden moms.
Når markedsføringen er rettet mod både forbrugere og andre virksomheder, kan prisen godt oplyses uden moms, så længe prisen med moms oplyses samme sted og med samme tydelighed.