09/08-10   -   Pressemeddelelse

Prisgaranti, der kun gjaldt frem til køb af en vare, var vildledende

En erhvervsdrivende ville yde sine kunder en prisgaranti, der gik ud på, at kunden kunne købe en vare billigere end den tilbudte pris, hvis kunden forud for købet kunne dokumentere, at varen kunne fås billigere i en anden butik.

orbrugerombudsmanden har i en forhåndsbesked udtalt, at en sådan ordning ikke kan kaldes en prisgaranti.

Forbrugerombudsmanden lagde ved sit svar vægt på, at erhvervsdrivende efter markedsføringslovens § 12 kun må anvende udtrykket garanti, hvis garantien giver forbrugeren en væsentlig bedre retsstilling end forbrugeren har efter lovgivningen. En ordning, der kun kan gøres gældende frem til, at forbrugeren indgår en bindende aftale med den erhvervsdrivende, opfylder i modsætning til de almindelige prisgarantier - hvorefter garantien kan gøres gældende i en periode efter købet - ikke dette krav.

Læs et referat af sagen her

Relevant information

http://www.forbrugerombudsmanden.dk