19/12-11 - Pressemeddelelse

Bilforhandler får bøde på 15.000 kr. for utilstrækkelige oplysninger om låne- og kredittilbud

Ejner Hessel A/S har vedtaget en bøde på 15.000 kr. for ikke at skilte med lovpligtige oplysninger på de mest almindelige låne- og kredittilbud hos bilforhandleren.

Ejner Hessel A/S blev politianmeldt, fordi forretningen Ejner Hessel i Roskilde udbød kredit- og lånetilbud til brug for køb af biler, men ikke skiltede med de lovbestemte oplysninger, herunder oplysning om renten og størrelsen af de årlige omkostninger i procent (ÅOP) for de mest almindeligt forekommende låne- og kredittilbud.

Efter modtagelsen af Forbrugerombudsmandens første henvendelse i sagen erkendte selskabet de faktuelle omstændigheder i sagen og rettede straks op på påpegede forhold.

Sagen er nu afsluttet med, at Ejner Hessel A/S har vedtaget en bøde på 15.000 kr.

Ved bødefastsættelsen blev der bl.a. taget udgangspunkt i den foreliggende retspraksis, karakteren af overtrædelsen og virksomhedens størrelse mv.

I sagen var der oprindeligt nedlagt påstand om en bødestraf på 50.000 kr., men i lyset af to efterfølgende byretsdomme i lignende sager, hvor bødestraffen blev fastsat til henholdsvis 15.000 kr. og 25.000 kr., blev bødepåstanden efter en fornyet vurdering af sagen nedsat til 15.000 kr., og Ejner Hessel A/S valgte på den baggrund at afslutte sagen med en bødevedtagelse.

Med sagen er der nu sat endeligt punktum i sagen vedrørende Forbrugerombudsmandens ÅOP-kampagne, som blev igangsat i 2007, og som i 2010 resulterede i anmeldelsen af syv forretninger, herunder Ejner Hessel A/S, til politiet for manglende overholdelse af kravene til prisoplysninger, når der udbydes varer på kredit.
Forbrugerombudsmandens ÅOP-kampagne

I 2007 indledte Forbrugerombudsmanden sammen med en række brancheorganisationer en informationskampagne til erhvervslivet om overholdelse af prisoplysningsreglerne i forbindelse med kreditkøb samt låne- og kredittilbud.

Klar besked om prisen på et kredit- eller lånetilbud er vigtig, da det giver forbrugerne mulighed for at sammenligne tilbud på lån fra forskellige erhvervsdrivende.

Som opfølgning på kampagnen lancerede Forbrugerombudsmanden ultimo 2007 en undersøgelse af erhvervslivets overholdelse af disse regler, hvilket indebar, at en række butikker over hele landet fik aflagt besøg af såkaldte "mystery shoppere" med det formål at undersøge butikkernes skiltning med og materiale om finansieringsmuligheder, herunder navnlig oplysninger om de årlige omkostninger i procent (ÅOP).

Stikprøveundersøgelsen gav Forbrugerombudsmanden et overblik over, hvorvidt prisoplysningskravene blev overholdt, ligesom undersøgelsen efterfølgende gav Forbrugerombudsmanden anledning til i nogle tilfælde at foretage et nyt besøg.

På baggrund af disse genbesøg anmeldte Forbrugerombudsmanden i marts 2010 syv forretninger til politiet. Sagerne vedrørte dels manglende angivelse af ÅOP-oplysninger, dels udbud af lån uden samtidig skiltning med vilkårene for lånet.

I de syv sager, der nu alle er afsluttede, blev der idømt bøder på mellem 15.000 og 50.000 kr.