06/12-12 - Pressemeddelelse

Forbrugerombudsmanden melder indehaver af domæne til politiet

Et løfte om et gavekort til en stor skotøjskæde viste sig at dreje sig om salg af en løbende abonnementsaftale for flere hundrede kroner om måneden. Det resulterer nu i en politianmeldelse for vildledende markedsføring til indehaveren bag miamisobe.dk.

"Tillykke - du har sikret dig et gavekort på hele 200 kr. til sko". Sådan lød det blandt andet i en e-mail, som en forbruger modtog fra tilbudsmailen@miamisobe.dk i december 2011. Længere nede fremgik det, at "Sammen med gavekortet bliver du også medlem af Pointshop, som kun koster 5 kr."

Når forbrugeren klikkede sig videre kom vedkommende ind på kampagnen "Hey Shoe Lover", der blev udbudt af Pointshop A/S. Hvis forbrugeren udfyldte oplysningsfelterne og betalte 5 kr., viste det sig imidlertid, at der efter 14 dage blev hævet 270 kr. pr. måned på forbrugerens kreditkort for løbende medlemskab hos Pointshop.dk. Dette ville ske, indtil forbrugeren eventuelt opsagde VIP-medlemskabet.

Derudover viste det sig også, at forbrugeren ikke fik gavekortet blot ved at betale 5 kr. Forbrugeren skulle også oprette en VIP-konto hos Pointshop.dk for at få tildelt nogle point, som så kunne byttes til et gavekort.

Det har fået Forbrugerombudsmanden til at melde ejeren af domænet miamisobe.dk til politiet, idet markedsføringen i e-mailen efter Forbrugerombudsmandens opfattelse er vildledende.

Det er nu op til politiet at beslutte, om der skal rejses tiltale i sagen. Overtrædelser af markedsføringslovens bestemmelse om vildledning kan straffes med bøde.

Se dig godt for før du takker ja
Der er masser af konkurrencer, spørgeskemaer, quizzer og tests på internettet, hvor man som deltager bliver bedt om at oplyse sin e-mailadresse. De indsamlede e-mailadresser bruges ofte til efterfølgende at sende markedsføring pr. e-mail om næsten gratis gaver, prøvepakker, prøveabonnementer mv. Derfor skal man være opmærksom på, om man samtidig giver samtykke til at e-mailadressen må bruges til at sende markedsføring, når man oplyser den på nettet. Vælger man at deltage i konkurrencer og betale et beløb med sit kreditkort eller via bankoverførsel, er det vigtigt at læse det med småt, inden man deltager.

For yderligere oplysninger, kontakt:
Mai Robrahn Hansen
Specialkonsulent hos Forbrugerombudsmanden
tlf. 41 71 51 87