08/01-13 - Pressemeddelelse

Bredbåndsudbyder politianmeldt for manglende mindstepris

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Dansk Bredbånd A/S for ikke at oplyse den samlede pris (mindstepris) i et kampagnetilbud på selskabets hjemmesideGå til indhold

Dansk Bredbånd A/S markedsførte på selskabets hjemmeside i perioden fra januar til marts 2012 et kampagnetilbud på et samleabonnement med tv, telefoni og internet. Der var i kampagnetilbuddet angivet en månedspris, men den samlede pris, som forbrugeren i hvert fald skulle betale for abonnementet - dvs. mindsteprisen - var ikke oplyst.

Når erhvervsdrivende markedsfører en pris, skal den samlede pris også være oplyst. Den samlede pris vil typisk være mindsteprisen, dvs. den pris, som forbrugeren som minimum kommer til at betale for at takke ja til tilbuddet.

Det er Forbrugerombudsmandens opfattelse, at Dansk Bredbånd A/S ved ikke at oplyse mindsteprisen i kampagnetilbuddet har overtrådt markedsføringslovens Â§ 13 om prisoplysninger. En overtrædelse kan straffes med bøde.

Forbrugerombudsmanden har derfor politianmeldt Dansk Bredbånd A/S.

Dansk Bredbånd A/S har erkendt forholdet og har meddelt Forbrugerombudsmanden, at selskabet er indstillet på at betale en bøde på kr. 50.000.

For yderligere oplysninger, kontakt:
Sigurd Slot Jacobsen
Specialkonsulent hos Forbrugerombudsmanden
Tlf.: 41 71 52 71