14/05-13 - Pressemeddelelse

Modevirksomhed politianmeldt for udsendelse af spam

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt en modevirksomhed for at udsende 25-30 e-mails med reklame til personer, der ikke havde givet samtykke til at modtage reklame (spam). Forbrugerombudsmanden blev gjort opmærksom på de uanmodede e-mails gennem klager til spampostkassen.

Den 5. december 2012 udsendte modevirksomheden, der er hjemmehørende i København, 25-30 e-mails til personer med tilbud om rabat på behandling i en salon.

Modtagerne havde imidlertid ikke givet samtykke til, at virksomheden kunne sende dem markedsføring, og det fik flere af dem til at klage til Forbrugerombudsmandens spampostkasse - dansk@spamklage.dk - hvortil man kan klage over spam, hvis det kommer fra danske afsendere.

Virksomheden oplyste, at de ved et tilfælde havde fundet en liste med mailadresser på internettet, som de valgte at sende de omhandlede e-mails med markedsføring til.

Ifølge markedsføringslovens Â§ 6 må erhvervsdrivende ikke rette henvendelse til nogen ved brug af elektronisk post (dvs. f.eks. e-mail eller sms) med henblik på afsætning af varer eller tjenesteydelser, med mindre modtageren forinden har givet samtykke til at modtage den pågældende markedsføring.

Idet de pågældende modtagere ikke havde samtykket til at modtage de omtalte e-mails, har Forbrugerombudsmanden valgt at politianmelde virksomheden for overtrædelse af markedsføringslovens Â§ 6.

Klag til Forbrugerombudsmandens spampostkasse
Forbrugerombudsmanden har siden 2004 haft to spampostkasser, som man kan skrive til, hvis man vil klage over spam. Man kan skrive til dansk@spamklage.dk, hvis man vil klage over spam, der er afsendt fra danske erhvervsdrivende, og man kan skrive til int@spamklage.dk, hvis man vil klage over spam, der er afsendt fra udenlandske erhvervsdrivende.

Forbrugerombudsmanden modtager mellem 1.000 og 2.000 henvendelser til de to postkasser hver måned.

Du kan læse mere om spamreglerne på Forbrugerombudsmandens hjemmeside, hvor du også kan læse om, hvordan du anmelder spam.

J.nr.: 12/17240

For yderligere oplysninger, kontakt:
Karen Søndergaard
Specialkonsulent hos Forbrugerombudsmanden
Tlf.: 4171 5148