10/10-14
-
Pressemeddelelse
Fem virksomheder politianmeldt for uanmodet reklame
Forbrugerombudsmanden politianmelder fem virksomheder, der efter Forbrugerombudsmandens opfattelse har sendt uanmodede reklamer til forbrugere, der havde frabedt sig det.
De fem virksomheder er Fona (ca. 30 mails), Coop (to mails), Vægtkonsulenterne (én mail), spiludbyderen Spigo (to mails) samt en enkeltmandsvirksomhed, der sælger blækpatroner (én mail). Sagerne er fra begyndelsen af 2014.
I alle sagerne kan forbrugerne efter Forbrugerombudsmandens opfattelse dokumentere, at de har modtaget elektroniske reklamer fra virksomheden, efter de har tilbagekaldt et samtykke til at modtage sådanne henvendelser.
Sidste år modtog Forbrugerombudsmanden omkring 1500 spamklager hver måned.
Sådan dokumenterer du, at du har trukket et samtykke tilbage
Ifølge markedsføringslovens § 6 må virksomheder ikke sende elektroniske reklamer til dig, hvis du har tilbagekaldt et samtykke.
Du skal til enhver tid kunne trække et samtykke tilbage, og det skal være let for dig at gøre det.
Modtager du alligevel uanmodede reklamer, er det vigtigt, at du kan dokumentere, at du har tilbagekaldt dit samtykke.
Når du tilbagekalder dit samtykke, så husk derfor at gemme mailen, som du sender til virksomheden, eller tag eventuelt et skærmprint, så man tydeligt kan se, at du afmelder dig reklamerne.
Sørg også for at få en bekræftelse fra virksomheden på, at de har modtaget din tilbagekaldelse.
Pressekontakt
Karen Søndergaard
Specialkonsulent hos Forbrugerombudsmanden
4171 5148