25/02-15   -   Pressemeddelelse

Selskab bag abonnementsfælde betaler bøde på 120.000 kroner

EMG Service ApS, der står bag hjemmesiden radioplanets.com, betaler en bøde på 120.000 kroner for vildledende markedsføring. Det sker, efter at Forbrugerombudsmanden sidste år politianmeldte selskabet.

"Deltag - og vind et rejsegavekort," lød det i en af de tre kampagner, som nu udløser en bøde til EMG Service.

Det egentlige formål med kampagnerne, der lå på nettet i perioden maj 2012 til december 2012, var at sælge VIP abonnementer til radioplanets.com. Men de tre kampagner var udformet som konkurrencer, hvor forbrugerne kunne vinde et rejsegavekort, en iPhone eller en valgfri præmie, hvis bare de indtastede deres navn og kontaktoplysninger og trykkede på "Deltag".

Når forbrugerne klikkede på linket til "betingelser", stod der, at de ved at deltage i konkurrencen også fik et prøvemedlemskab af RadioPlanets VIP-klub for 0 kroner i 7 dage.

Først et godt stykke nede i betingelserne blev det oplyst, at abonnementet løb videre efter prøveperioden og kostede 199 kroner om måneden.

EMG Service har oplyst til Forbrugerombudsmanden, at selskabet er ophørt med at drive sådanne kampagner.

Konstitueret forbrugerombudsmand, Benedikte Havskov Hansen, siger:

"Kampagnerne er typiske eksempler på, hvordan en abonnementsfælde fungerer. Forbrugerne bliver lokket med, at de kan vinde præmier, men det egentlige formål er at binde dem til en abonnementsaftale, der koster penge."

Markedsføringslovens forbud mod vildledning
Ifølge markedsføringslovens § 3 må en erhvervsdrivende ikke skjule væsentlige oplysninger eller præsentere dem på en uklar, uforståelig, dobbelttydig eller i øvrigt uhensigtsmæssig måde. Ellers er der tale om vildledende markedsføring.