27/11-09   -   Pressemeddelelse

Skolefoto i flottere rammer

Nye regler for skolefotografering har sat en stopper for, at forældre kommer til at hænge på billeder, de ikke ønsker af deres børn. Forbrugerstyrelsen giver forældrene svar på, hvad de har ret og pligt til, når først børnene har smilet til fotografen.

Du husker det nok fra din egen skoletid: Fotografen kom en gang om året forbi skolen og tog billeder, som dig og dine klassekammerater efterfølgende byttede med hinanden. Skolefotografering fungerer stadig i bedste velgående. Men med jævne mellemrum modtager Forbrugerstyrelsen henvendelser fra forældre, som på forskellig vis er utilfredse med barnets billeder eller den måde, fotografen sælger dem på.

Nogle forældre klager over, at de aldrig når at se billederne, før de modtager en rykker i postkassen. Børnene glemmer simpelthen at aflevere billeder og den medfølgende regning til forældrene. Det skal dog gerne være fortid efter, at Forbrugerombudsmanden for nylig opdaterede retningslinjerne for skolefoto, der også gælder fotografering af børn i børnehavner og vuggestuer.

"Børn kan ikke gøres ansvarlige for at formidle en regning videre til deres forældre. Det er en af de vigtige ting, som de nye retningslinjer fra Forbrugerombudsmanden gør op med. I stedet er det fotografen, der har ansvaret og bevisbyrden for, at billederne bliver afleveret til forældrene", siger Tanja Franck, direktør i Forbrugerstyrelsen.

Den digitale tidsalder
De retningslinjer, som skolefotografer hidtil har skullet efterleve, blev lavet i 1976. Siden da er der sket en omfattende digitalisering af fotografernes arbejde, hvor internettets muligheder spiller en væsentlig rolle. Det betyder blandt andet, at en del fotografer lægger skolefotografierne på en hjemmeside, så forældrene og barnet selv kan vælge, hvilke billeder der er de bedste.

Sådan er reglerne

· Selvom du har sagt ja til, at dit barn skal fotograferes, har du stadig ret til at sige nej tak, når du ser billederne på nettet eller modtager dem med posten.

· Fotografen er ansvarlig for, at du som forælder modtager billederne. Det er derfor også fotografens eget ansvar, hvis han giver billederne til dit barn, og barnet glemmer af aflevere dem til dig eller begynder at klippe dem ud, før du har taget stilling til, om du vil betale for dem.

· Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager billederne. Det er stadig fotografens ansvar, at du modtager billederne - ikke barnets. Det vil sige, at hvis billederne ligger i dit barns taske i dagevis, før du ser dem, så løber fortrydelsesretten først fra den dag, hvor du opdager billederne i barnets taske.

Hvad gør du, når du ser billederne:

· Hvis du modtager billederne med posten, hvis dit barn har dem med hjem, eller hvis du på anden vis modtager dem fysisk, og du herefter beslutter dig for, at du alligevel ikke vil have billederne, så kan du sige nej tak. Tag kontakt til fotografen hurtigst muligt og meddel, at du har fortrudt. Gå på posthuset og send billederne tilbage til fotografen. Sørg for at få en kvittering for, at du har sendt billederne. Du skal selv betale for portoen.

· Du skal være særligt opmærksom på, at hvis fotografen giver dig mulighed for at se skolefotobilleder på en hjemmeside, så kan du normalt ikke fortryde dit køb, når først du har valgt hvilke billeder, du ønsker. Fotografen skal dog oplyse tydeligt før bestillingen, at du mister din fortrydelsesret, hvis du gennemfører bestillingen, og det skal du give samtykke til.

Relevant information

http://www.forbrug.dk