07/03-23 - Pressemeddelelse

Bedre rekruttering med digitalisering

Med alarmerende lav ledighed skal alle sejl sættes ind for at sikre virksomhedens attraktivitet som arbejdsplads. Med digitalisering kan HR fokusere på strategiarbejdet med udvikling og fremtidssikring af virksomheden - og sikre en professionel og strømlinet rekrutteringsproces. Balancering mellem IT og menneskelig kontakt er dog afgørende.

Attraktivitet er et must for alle arbejdspladser. Og konkurrencen er hård. Derfor er det ikke længere nok at sikre ordentlige rammer og arbejdsforhold, hvis man vil tiltrække og fastholde medarbejdere. Fremtidens HR-funktion skal byde endnu mere ind i forhold til kultur, kompetence- og lederudvikling, der kan bidrage til skabe en attraktiv arbejdsplads samt sikre et lettere rekrutteringsgrundlag.
- Med alarmerende lav ledighed skal alle sejl sættes ind for at rekruttere og fastholde talenterne. Samtidig har HR rigtig mange både administrative og strategiske opgaver såsom håndtering af kontrakter, lønadministration, rekruttering, kompetenceudvikling, onboardingforløb og udviklingssamtaler - og deraf meget at se til. I dag findes der dog mange digitale redskaber, som gør det lettere for HR at prioritere tiden på strategiske indsatser for at understøtte virksomheden, fortæller team leader Jakob Grandahl fra Azets, der bistår virksomheder inden for økonomi, løn, HR og ejendomsadministration.

Data sikrer struktur og flow
En af de virksomheder, der i en årrække har anvendt digitale værktøjer til at understøtte HR-arbejdet, er
Insatech A/S, der er ejet af Addtech-koncernen. Virksomheden blev etableret i 1989 og beskæftiger i dag godt 70 ingeniører og teknikere, som leverer specielle løsninger til industrier i Danmark og nærmarkederne.
- Vi udvikler og leverer bl.a. systemer til styring, måling og procesoptimering i procesindustrien. Derfor er det naturligt for os, at vi i HR anvender systemer til at indhente og analysere strategiske nøgletal til at sikre struktur og flow for MUS og kompetenceudvikling samt til rekruttering og fastholdelse af medarbejderne. Samtidig er systemerne med til at sikre, vi efterlever GDPR, ligesom de gør det nemt i hverdagen at få overblik over, hvem der har adgang til data, fortæller Lone Lund-Jacobsen, der er ansvarlig for Insatechs HR-afdeling.

Understøttende systemer er et must
Med systemerne har Lone Lund-Jacobsen konstant overblik over kritiske nøgletal, ligesom hun kan drøfte talentudvikling, rekruttering og HR-aktiviteter med direktionen, der kan fremtidssikre virksomheden og understøtte forretningsmålene. Derudover kan hun lægge sit fokus på den strategiske HR-udvikling, mens manuelle HR-opgaver er automatiserede og nemme at tilgå.
- Automatiserede processer er en stor hjælp i hverdagen. Før havde vi flere lister og Excel-ark, som forskellige kolleger jævnligt ajourførte for at holde øje med mærkedage. Nu får vi automatisk besked fra HR-systemet og kan udnytte tiden til gavn for forretningen. Azets´ systemer understøtter også MUS, og ved on- eller offboarding får IT og andre relevante forretningsenheder en mail om, hvad der skal sættes i værk i forhold til den enkelte profil, mens den nyansatte automatisk får adgang til personalehåndbog, vejledninger mv. i vores HR-system. Systemerne understøtter dermed min performance i HR og sikrer, at jeg har helt styr på alle basisleverancer til forretningen, fortæller Lone Lund-Jacobsen.

Inden for rekruttering kan Azets også bidrage med at sikre en optimal proces
- Med Epos Rekruttering kan vi nemt automatisere og styre mange led i rekrutteringsprocessen. Når alt fra stillingsopslag til ansøgning og udvælgelse er understøttet digitalt, og vi samtidig har et komplet overblik over kandidater og rekrutteringspersonale giver det en professionel og strømlinet rekrutteringsproces. Det forbedrer vores rekrutteringsproduktivitet og giver positive oplevelser for både kandidater og mig som rekrutteringsansvarlig.

Værdifuldt samspil
Ifølge Jakob Grandahl kan HR ikke fungere optimalt uden teknologien. Omvendt er den menneskelige kontakt og dialog afgørende for at sikre stærke relationer i virksomheden. Det gælder de gamle relationer såvel som nye, f.eks. i forbindelse med rekruttering af nye medarbejdere.
- Hverken IT eller HR kan stå alene. Kombinationen af automatiserede processer og menneskelig analyse og handling giver stor værdi. Enkelte ting kan køres direkte via systemer, som jeg kan trække og analysere data ud fra. En virksomhed kan rulle et nyt MUS-skema eller en MTU ud, men uden menneskelig involvering giver det minimal værdi, fremhæver Jakob Grandahl.

Stort set alle steder inden for HR-driften er der således behov for menneskelig involvering og prioritering.
- Vi har tydeligt mærket det under coronapandemien. Det er rart at kunne arbejde hjemmefra, og det giver den enkelte mere frihed og fleksibilitet, men de fleste higer efter menneskelig kontakt og at kunne mærke fællesskabet. Selvom vi er blevet dygtige til online møder og samtaler, så kan de ikke sammenlignes med den personlige interaktion mellem mennesker, hvor det især er afgørende med en personlig tilbagemelding og relation ved aktiviteter af mere personlig eller følsom karakter, fremhæver Jakob Grandahl og fortsætter:
- Når det er sagt, så er ledelse på distancen uden tvivl en vigtig disciplin, som vores ledere skal klædes bedre på til at mestre fremadrettet som supplement til den personlige kontakt.

Menneskelig kontakt er afgørende
Lone Lund-Jacobsen er enig og understreger, at personlighedstest aldrig må stå alene.
- Rekruttering kan virkelig gå galt og koste mange penge, hvis man fejlansætter på baggrund af et forkert indtryk i ansættelsesfasen, eller omvendt er for hurtig til at afvise en kandidat alene pga. en test. Netop derfor er det vigtigt, at man tager en fornuftig snak om, hvad der også gemmer sig bag ved personlighedstesten. For gennem dialogen åbner man op for en dybere snak om, hvordan personen agerer i jobbet og får indblik i personligheden på en helt anden måde, som systemet ikke altid kan fange.

Overordnet kan teknologi og digitalisering af HR sikre en markant bedre rekrutteringsproduktivitet samt positive oplevelser for både kandidater og rekrutteringspersonale, men menneskelig kontakt må aldrig underkendes.