Presserum

30/11-16 - Pressemeddelelse

Omvendt kundeloyalitet

Når det kommer til teleudbyder skifter danskerne abonnement, som vinden blæser. Det der kan virke som et godt tilbud, er dog ikke altafgørende for danskerne, hvor også kundeservice og gennemsigtighed har høj betydning. En tendens, som tvinger teleselskaberne til at gentænke begrebet kundeloyalitet.

23/11-16 - Pressemeddelelse

3 udvider 3LikeHome med Australien, Canada og New Zealand

Kunder hos 3 med 3LikeHome i deres abonnement kan fra i dag også bruge mobilen i Australien, Canada og New Zealand til samme priser som i Danmark. 3 udvider dermed 3LikeHome til at omfatte i alt 43 lande. USA blev inkluderet i 3LikeHome i november 2015, og siden årsskiftet har 3LikeHome-kunder i gennemsnit haft et dataforbrug i USA, som ville have kostet dem mere end 10.000 kr. uden 3LikeHome.

01/11-16 - Pressemeddelelse

FOMO: Så meget er danskerne online på ferien

Mindst én gang i timen. Så meget har hver tiende dansker behov for at være online via mobi-len, når de er i udlandet. Det viser en ny undersøgelse af danskernes brug af mobildata, som teleselskabet 3 står bag.

10/10-16 - Pressemeddelelse

3 ansætter ny Head of eCommerce

Morten Storm Lind er netop tiltrådt som Head of eCommerce

30/09-16 - Pressemeddelelse

3 tredobler sin mængde 1800 MHz-licenser

Ved Energistyrelsens netop afsluttede 1800 MHz-auktion har teleselskabet 3 vundet licens til 2x20 MHz. 3 erhvervede licenserne for godt 300 mio. kr. og har dermed i alt 2x30 MHz i 1800 MHz-frekvensbåndet. Det betyder, at 3 kan øge kapaciteten i sit netværk og relativt hurtigt give kunderne adgang til den ekstra 4G-båndbredde.

29/09-16 - Pressemeddelelse

Kontrol af kunders forbrug skaber loyalitet

Hos teleselskabet 3 har man succes med at tilbyde sine kunder et tjek af deres mobilforbrug. Målinger fra 3 viser, at det øger kundetilfredsheden at få tjekket sit forbrug igennem. 3 oplever, at det skaber loyalitet og gennemsigtighed overfor kunderne.

28/09-16 - Pressemeddelelse

Teleselskabet 3 opruster på butikssiden

Med ønsket om at komme tættere på kunderne, kan teleselskabet 3 meddele, at man er i fuld gang med at udvide forretningen med flere 3Butikker rundt omkring i landet. Udvidelsen starter med to spritnye 3Butikker i henholdsvis herningCentret og Næstved Storcenter, der begge bliver premieren på 3Butikkernes nye butiksdesign.

22/09-16 - Pressemeddelelse

3 vender tilbage til Herning - i nye klæder

Bor man i Herning eller omegn, er der lige nu langt til den nærmeste butik, der ligger i Silkeborg. Derfor kan 3 nu med glæde løfte sløret for, at teleselskabet d. 29. september udvider med en 3Butik i herningCentret, der bliver den første 3Butik i Danmark med 3's spritnye butiksdesign og et bredere udvalg af tilbehør.

22/09-16 - Pressemeddelelse

3 vender tilbage til Næstved

Bor man i Næstved eller omegn, er der lige nu langt til den nærmeste butik, der ligger i Køge. Derfor kan 3 nu med glæde løfte sløret for, at teleselskabet d. 3. oktober udvider med en 3Butik i Næstved Storcenter med et spritnyt butiksdesign og et bredere udvalg af tilbehør.

08/09-16 - Pressemeddelelse

3 tilbyder skarpe priser ved presale af iPhone 7, iPhone 7 Plus og Apple Watch Series 2

Teleselskabet 3 lancerer iPhone 7 og iPhone 7 Plus - de mest avancerede iPhones til dato med avancerede nye kamerasystemer, støv- og vandafvisende design, stereohøjtalere og A10 Fushion-chip, der er den kraftigste chip set i en smartphone hidtil. Derudover har de nye iPhones den bedste ydeevne og længste batterilevetiden nogensinde i en iPhone.

07/09-16 - Pressemeddelelse

3 tager imod forudbestillinger af iPhone 7 og iPhone 7 Plus fra den 9. september

Teleselskabet 3 bekræfter her til aften, at både privat- og erhvervskunder kan bestille iPhone 7 og iPhone 7 Plus fra den 9. september kl. 09.01 hos 3's kundeservice på 70 313 333, i alle 3Butikker samt på 3.dk. Fra den 16. september kan iPhone 7 og iPhone 7 Plus købes direkte i 3Butikkerne.

25/08-16 - Pressemeddelelse

Danskerne er ikke bevidste om deres dataforbrug på mobilen

54 % af danskerne ved ikke, hvor meget data de bruger pr. måned via deres mobilabonnement. Det viser en ny undersøgelse, som analysebureauet Wilke har lavet for teleselskabet 3. I kraft af uvisheden samt et generelt stigende dataforbrug, opfordrer 3 kunderne til indimellem at tjekke, om de har det rette abonnement.

23/08-16 - Pressemeddelelse

3 gør det gratis at ringe til kundeservice fra hele verden

Med henblik på at optimere kundernes oplevelser, gør teleselskabet 3 det gratis for alle kunder at ringe til 3's kundeservice - uanset hvor i verden, kunden befinder sig.

08/08-16 - Pressemeddelelse

Smukfest-gæster brugte mobilen som aldrig før

Der blev streamet film og musik og uploadet uendelige mængder data til de sociale medier under dette års Smukfest. Teleselskabet 3's kunder har slået sidste års rekord i dataforbrug på festivalen og brugte tilsammen, hvad der svarer til uafbrudt HD-streaming af Netflix i 237 døgn.

08/08-16 - Pressemeddelelse

Danske turister roamer løs på sommerferien

Hos teleselskabet 3 har kunderne denne sommer sat en massiv rekord i mobilt dataforbrug på rejsen. Fri roaming får markant flere til at bruge deres smartphone på ferien, og alene i juli måned har danske turister i udlandet sparet ca 1,5 mia. kroner med 3LikeHome-konceptet. Hos Star Tour genkender man tendensen og melder om rekordforbrug af 'Min Ferie'-appen.

25/07-16 - Pressemeddelelse

3 tuner Smukfest med massivt netværk

På Smukfest i Skanderborgs Bøgeskov d. 3.-7. august kan gæsterne surfe og streame løs fra mobilen som derhjemme. I forbindelse med festivalen placerer teleselskabet 3 nemlig netværksudstyr syv steder i området.

18/07-16 - Pressemeddelelse

Solidt netværk indtager Musik i Lejet

Festivalen Musik i Lejet i Tisvildeleje 21.-23. juli bliver en sand fest for musikelskere, der kan se frem til navne som fx The Rumour Said Fire, SIVAS og Phlake. De storforbrugende mobilbrugere kan også roligt glæde sig; Teleselskabet 3 opsætter nemlig to midlertidige master i området for at undgå pres på selskabets netværk.

15/07-16 - Pressemeddelelse

3: Fri data, sms og tale til og fra Frankrig

På baggrund af det forfærdelige angreb i Nice i Frankrig i går aftes, eftergiver 3 samtlige udgifter for SMS, MMS og opkald til og fra Frankrig. Kunder, der befinder sig i Frankrig, kan desuden bruge data uden omkostninger.

08/07-16 - Pressemeddelelse

Dating-apps er yt på festival

Danskerne bruger ikke mobilen til at swipe til venstre og højre blandt potentielle dates på festival, men derimod til at komme i kontakt med vennerne, der befinder sig på samme festival. Det viser en ny undersøgelse, som analysebureauet Wilke har lavet for teleselskabet 3.

05/07-16 - Pressemeddelelse

Danskerne er ikke forsikret på festival

Ifølge en ny undersøgelse, som Wilke har gennemført for teleselskabet 3, er 39% af danskerne på festival med en mobil uden forsikring. 14% ved ikke, om deres mobil er forsikret. På dette års Roskilde Festival var der mange tilskadekomne mobiler, og 3 opfordrer til at få tjekket op på husstandens mobilforsikringer.