Den øgede konkurrence om kunder er blevet hårdere og har tvunget virksomhederne til at blive mere effektive. Derfor har der været øget fokus på, hvor man tjener pengene og hvor resultaterne bliver skabt. Det betyder, at alt det, der kan måles og vejes, står højt på dagsordenen i danske virksomheder, siger managementkonsulent Casper Plannthin.

Der går der ikke en dag uden, at managementkonsulent Casper Plannthin hører sætningen "jamen vi plejer" i forbindelse med implementering af forandringstiltag. Casper Plannthin er ikke i tvivl om, at ledere som medarbejdere, der er nytænkende og innovative, skaber bedre resultater i en verden, der er under konstant forandring.

Kriseramte charterrejsebureauer kan gennem brug af data om kunderne, både øge fastholdelse af kunder og præcisere markedsføringen. Det fremgår af en analyse, som Component Software har ladet gennemføre. Adm. direktør Casper Plannthin siger, at personificeret dialog er vejen frem.

Gods- og fragtmarkedet: både tid og pris skal ned

Dygtigere folkeskoleelever med bedre budgetstyring