Om gulerødder og deres effekt

I Danmark er der slående mange eksempler på, at man benytter belønninger til at opnå en ønsket adfærd og dermed effekt: Man overvejer fx at give bonusser til studerende, der klarer sig på normeret tid eller hurtigere: En opskrift på hvordan man fjerner fokus fra læring.Allerede idag spørge..

Den største mulighed for forbedring af den offentlige service

"Den største mulighed for forbedring af den offentlige service ligger lige for næsen af os. Det eneste, det kræver er i første omgang, at man tager et nyt perspektiv, 'slår ørerne ud' og lytter til borgernes efterspørgsel - dvs. alle de henvendelser, forespørgsler eller kontakter, bo..

Lean uden ambitioner

Lean bevæger sig med stadig større hastighed ind i vores service og administrationsorganisationer i dag, men indsatsen er ikke ambitiøs nok, mener Kristian Astrup Nielsen, direktør ved konsulenthuset Vanguard i Danmark. "Selvom strategien fra ledelsen om at 'gå Lean' ofte er klokkeklar,..