Det er en kunst at fastholde sine kunder, og skabe langsigtede profitable kunderelationer. Og selvom mange virksomheder selv mener, at de fokuserer på at skabe kundeloyalitet, så er det sjældent bakket op af de rette kundefokuserede aktiviteter.
Orlando, den 13 juli, 2015 "” Dansk virksomhed, iGlobe, blev i går på Microsoft Worldwide Partner Conference in Orlando, kåret som vinder af "Best International Developers" Microsoft Office App 2015 for deres app, iGlobe CRM Office 365 app, simpel CRM til Microsoft Office 365.
Det er svært at undvære telefonen på ferien, også når man rejser i USA, hvor data og opkald kan risikere at blive en dyr fornøjelse. FDM travel har indgået en aftale med firmaet Simpl World, så man nu kan ringe billigt hjem.
Appen Pakkeliste er en simpel, men virkelig brugbar, app, som indeholder mere end 100 ting, som du skal huske at pakke når du skal på ferie.
Kan vi med fordel erstatte de to vikarer i daginstitutionen med en ny pædagog? Hvilke tiltag på arbejdsmarkedsområdet får flest ledige i job? Horsens Kommune har sammen med it-virksomheden KMD startet et projekt, der skal give lederne bedre overblik over sammenhængende mellem økonomi, aktiviteter og resultater. Omdrejningspunktet er nye muligheder for at samle vigtige oplysninger på tværs af de mange kommunale it-systemer. I første omgang bliver det nemmere for lederne at danne sig overblik over deres fagområder. I sidste ende skal arbejdet være med til at sikre en effektiv udnyttelse af skattekronerne i kommunen.
KMD har netop indgået aftale om at overtage den danske it-virksomhed Neupart. Neupart hører til blandt de førende inden for Information Security Management i Danmark. KMD opruster derved yderligere inden for et område, som er i vækst og nyder stor opmærksomhed i it-markedet. KMD har i forvejen en betydelig position inden for it-sikkerhed men får med opkøbet tilført værdifulde kompetencer, produkter og kunder.
Tricktyverier, hjemmerøverier og indbrud er fortsat et problem i Danmark, men risikoen kan nedsættes betragteligt. Københavns Kommune, politiet, forsikringsselskaber og installatører er med flere kampagner enige om én ting: Din dørtelefon og dit adgangsanlæg kan være med til at stoppe tyven, hvis du tager de rigtige forholdsregler.
Gennem de sidste måneder har Perfions samlede ledelse og ejerkreds arbejdet målrettet på at lægge en vækststrategi for virksomhedens fremtidige udvikling. Efter en vellykket proces står Perfion nu stærkt rustet til de kommende års ekspansive vækst.
Partnerskabet mellem den internationale udvikler af it-sikkerhedsløsninger og den danske it-sikkerhedsudbyder har til formål at optimere danske virksomheders håndtering af privilegerede brugerkonti.
Antallet af konkurser er igen på vej op, viser seneste tal fra analysevirksomheden Experian.
Næste store skridt i brugen af internettet bliver, når alle de elektroniske ting vi bruger i dag, snakker sammen også kendt som Internet of Things (IoT). Det er et begreb, der ikke kun har potentiale til at påvirke, hvordan vi lever, men også hvordan vi arbejder.
Det er ikke nødvendigt at undersøge grundlaget for Danmarks krigsdeltagelse i Irak og Afghanistan yderligere. Det mener den nye Venstre-regering, der nu vil nedlægge Irak-kommissionen. Men har man læst 'Mørkelygten' af Jesper Tynell, så ved man, at netop Irakkrigen er én af de mange sager, hvor embedsmænd har taget mørkelygten i brug.
De danske kommuner modtog for nylig kritik i en evalueringsrapport fra EVA om tilsynet med de danske daginstitutioner. Hovedanken lød på manglende systematik i tilsynet. I Middelfart Kommune har man det sidste halve år på dagplejeområdet arbejdet med et nyt it-system, der netop øger mulighederne for at gå struktureret til værks. Erfaringerne er foreløbig så gode, at kommunen gerne vil udbrede brugen af it i tilsynsarbejdet.
Axcess A/S har ansat Henrik Kruse Larsen (42 år) som System Engineer inden for salgsområdet Network & Security i Ballerup. Henrik er uddannet som elektromekaniker og teletekniker og har blandt andet arbejdet for TDC, ButlerNetworks og Telenor. Henrik kommer fra en stilling som Network Engineer hos Nianet, hvor han har arbejdet med udvikling og vedligeholdelse af Nianet's netværksprodukter.
Der forventes et enormt pres på mobilnettet, når Danmarks største festival med over 80.000 gæster skruer op for musikken. Telenor stiller fire ekstra mobilmaster op på området, så abonnenter har mobildækning døgnet rundt til tale, SMS'er og uploads på de sociale medier. Mobiltrafikken forventes at slå alle rekorder i år.
I løbet af 2015 får Telenors kunder adgang til en ny teknologi, der gør det muligt at føre mobilsamtaler via hjemmets eller virksomhedens trådløse router/WiFi-forbindelse. Teknologien forventes at blive til stor gavn for mange af dem, der i dag oplever problemer med at føre mobilsamtaler indendørs, fordi der ikke kommer et tilstrækkeligt stærkt mobilsignal ind i bygningen.
Kriser fylder meget i medierne; fra naturkatastrofer, krige og epidemier til politikeres uheldige bilagssager, muhammedkrisen, massakren på Utøya og FIFA-skandalen. Ny bog ser nærmere på typer af kriser, krisekommunikation og aktører - hvem kommunikerer, hvordan kommunikerer de og hvorfor.
Nye tal fra Deloitte viser, at vores mobiltelefon påvirker tæt ved hver tredje af alle vores køb i fysiske butikker. Digitaliseringen har dermed stor indflydelse på vores købsadfærd - og hvis detailhandelen også i fremtiden vil være en del af købsbeslutningen kan de med fordel starte med at skæve til disse tre mobile tendenser leveret af en mobilekspert og en fremtidsforsker.
Om få år kan smartphonen guide kunderne rundt i butikken på en personaliseret indkøbstur, hvor priser og særtilbud vil afhænge af de data, butikken har om kunden. Detailhandlen går en svær tid i møde, hvis ikke IT-mulighederne udnyttes nu, advarer eksperter.
Saxo investerer i udvikling af iværksættere. Et 10 ugers acceleratorprogram for start-ups, støttet af Saxo, er netop slut og resultaterne er imponerende.
Caverion A/S, der er en af Danmarks største teknikentreprenører, oplever en stigende efterspørgsel på video- og overvågningssystemer.
- opskriften lanceres den 18/6. Tiden til omorganisering i virksomheder er kommet, hvis vi skal have vækst i Danmark. Derfor lanceres højaktuel bog i dansk oversættelse i 18/6, der udfordrer måden virksomheder organiserer sig på i en verden, der påvirkes af accelererende teknologier. Bogen er den første Saxo.com selv udgiver i samarbejde med Danmarks førende innovationshub, DARE2.
1dataplan er som de første gået skridtet videre og tilbyder nu mobil internetadgang på tværs af alle 7 kontinenter, til en fast pris, helt uden data-roaming afgifter. Det betyder at kunderne kan surfe i 84 lande til 29 øre/MB og altså helt uden kæmperegninger. Flere lande bliver tilføjet løbende.
Med Ubers udmelding om at placere 50-100 medarbejdere i Danmark, har vi fået endnu et konkret bevis for, at der er masser af nye arbejdspladser i it-branchen. Nu er spørgsmålet blot, om vi har nok specialister til at kunne udfylde behovet.
Onlinesvindel opfattes nu som den største trussel mod bank- og telebranchen, viser ny undersøgelse fra Experian gennemført i EMEA. Syv ud af 10 adspurgte virksomheder har været udsat for online svindel i løbet af de seneste 12 måneder.
Coromatic, den førende leverandør af løsninger for virksomhedskritiske anlæg, meddeler i dag sin investering i det globale marked gennem lanceringen af Coromatic International AB. Coromatic International, et datterselskab i Coromatic Group, vil fokusere på den stigende efterspørgsel efter præfabrikerede datacentre i nye markeder som Afrika, Asien og Latinamerika.
Omnichannel handler om at skabe en unik og god kundeoplevelse på tværs af forskellige kanaler lige fra butikker, webshoppen, sociale medier, og kundeservice mv.
Danske Ganni, der sidste år blev kåret til "Brand of the Year" af Danish Elle Style Award, vælger at satse stort på det internationale marked med en ambitiøs online vækststrategi. Ved at skifte til den udviklingsorienterede e-handelsplatform som Demandware har, forventer Ganni at kunne fordoble deres online handel.
Coromatic, den førende leverandør af løsninger til virksomhedskritiske anlæg, annoncerede i dag købet af det nordsvenske BoxModul - en førende leverandør af kundetilpassede modulære konstruktioner til kritiske faciliteter. Efter overtagelsen af Attacus Power tidligere i år, styrker købet af BoxModul Coromatics geografiske tilstedeværelse i det nordlige Sverige.
At møde fremtidens kunder på flere kanaler døgnet rundt bliver den største strategiske udfordring for erhvervslivet frem mod år 2020. Det viser en international undersøgelse fra Experian, der har interviewet 255 centrale beslutningstagere inden for finans og telekom
Zenji Mobile indgår et samarbejde med den digitale gavekortsforhandler sendentanke.dk. Samarbejdet vil gøre det endnu nemmere for Zenjis kunder at indløse deres månedlige point til gavekort.
iOS9 nye split view skaber flere udfordringer i forbindelse med udviklingen af hjemmesider, som skal være responsive. Det er nu ikke længere nok at have faste breakpoints, hvor hjemmesiden ser pæn ud, og så være ligeglad med de mellemliggende skærm bredder.
Hvad gør man som virksomhed, når man skal flytte ind i et splinternyt domicil - og har en masse kontormøbler tilovers? Siemens Flow Instruments har valgt at sætte inventaret på auktion. Håbet er, at skoler, væksthuse, nystartede virksomheder, studerende - men også medarbejderne - vil få glæde af gode skriveborde, stole m.m.
Der kan være stor forskel på kvaliteten af modtagerne, afhængig af hvordan de er blevet tilmeldt din virksomheds nyhedsbrev. Som oftest er købende kunder de bedste modtagere.
Vi starter nu salget af AirLink ES450 fra Sierra Wireless, en opgradering den hidtil solgte AirLink ES440, en professionel og meget pålidelig 4G/LTe Router målrettet mod virksomheder og organisationer med behov for en sikker og pålidelig dataforbindelse, døgnet rundt!
Der tales i dag rigtig meget om IT-sikkerhed i de danske medier. Og det med god grund. Der sker nemlig dagligt op til 1.000 forsøg på IT-indbrud i danske virksomheder, og lykkes et angreb, kan det få alvorlige konsekvenser for virksomheden.
Online fupbutikker angriber danske forbrugere på Facebook ved at tagge profiler i tilbudsopslag og få dem til kommentere opslaget. Det er et stort problem, fordi det gør det sværere for danskerne at gennemskue svindelnumrene, mener den danske e-handelsordning e-mærket.
Bygningsstyrelsen har netop indgået et projektsamarbejde med den danske it-koncern KMD om it-understøttet styring af deres mere end 4 mio. m2. Samarbejdet mellem KMD og Bygningsstyrelsen bygger på den strategiske alliance KMD indgik tidligere på året med Manhattan Software Group om at tilpasse deres internationalt anerkendte integreret Facility Management software til danske forhold.
Nu debuterer mobiltelefonen som tv-kamera. For første gang i Danmark sendes der direkte tv fra en stor folkelig begivenhed på den nye webcast-tjeneste Periscope.tv.
Software-firmaet FocalScope er i frit fald - heldigvis på den fede måde. FocalScope er nemlig stolte over at byde Copenhagen Air Experience velkommen som ny kunde på FocalScope email ticket og live chat system.
Kalto har lavet en statistik over den gennemsnitlige løn som deres konsulenterne kræver. Denne kan sammenlignes med den udgift virksomhederne har via bureauerne og dermed synliggøre om der er en mulig besparelse.
Der er flere a-er på vej i det Aarhusianske skriftsprog. Fra og med den 22. maj kan Aarhus Stift og de fire provstier i Aarhus officielt også skrive deres navne med dobbelt-A.
Som det første europæiske selskab nogensinde, har det Aarhusianske firma Nordic Game Supply udviklet produkter for Turtle Beach - verdens største leverandør af gaming audio udstyr. Fire nye keyboards og to mus er netop blevet lanceret hos både Walmart og Best Buy i USA. Næste kapitel i det internationale eventyr er Kina.
For fjerde gang sponsorerer Konica Minolta, en førende udbyder af IT- og dokumentprocesser, Pioneer-festivalen i Wien, Østrig, den 28.-29.maj som global parter. Således fortsætter virksomheden sin kurs med at støtte opstartsvirksomheder inden for forretningsområder, der er relevante for Konica Minolta. Med investeringen i den østrigske virksomhed Wikitude, som er verdensførende inden for mobil aug
Ved Blixen prisuddelingen i går aftes blev vinderen af Saxos Innovationspris 2015 kåret. Det blev Aarhus Universitetsforlags serie Tænkepauser, der modtog prisen. Med æren følger 50.000 kr.
Gymnasieforligskredsen har nu besluttet, at et nyt it-fag, Informatik, skal indføres i gymnasiet.
Når man tænker parkeringskontrol tænker man ofte parkeringsbøder. Og parkeringsbøder vækker negative følelser og reaktioner. Men sådan behøver det ikke være.
Hver dag udsættes hundredevis af danske virksomheder for cyber-angreb, men mange savner alligevel fokus på it-sikkerhed. Ekspert i Cybercrime råder bestyrelserne til at komme mere på banen.
EFPIA kræver dokumentation af værdioverførsler fra medicinalindustri til sundhedspersoner og -organisationer . Det pålægger medicinal virksomhederne en stor arbejdsbyrde at leve op til oplysningspligten, som gælder enhver kontakt - også når der er tale om ganske små beløb.
Nyhedsbreve med MailPlatform Builder, SMS kampagner, autorespondere, triggere, SMS autorespondere, webforms, koncern funktionen kunde admin, sammensatte segmenter og API. Det lyder som opskriften på noget et fusionskøkken har frembragt. Vi ser det mere som ingredienslisten, der muliggør et veltilberedt måltid. Komponenter, der anvendt i deres rette sammenhæng bidrager med mere omsætning.