SmartGuy betaler spambøde på 800.000 kroner

SmartGuy, der blandt andet sælger tøj og sko på nettet, har betalt en bøde på 800.000 kroner for at sende elektroniske reklamer til personer uden deres samtykke. Kun én gang tidligere er der givet så stor en bøde i en spamsag.

Forbrugerombudsmanden politianmelder Silvan

Silvan har i tilbudsaviser oplyst en forkert normalpris på en dåse træbeskyttelse, og selskabet bliver nu politianmeldt for at have givet forbrugerne urigtige oplysninger. For nogle år siden betalte Silvan en bøde i en anden sag om vildledende prismarkedsføring.

Første endelige dom om vildledende abonnementsfælde

Forbrugerombudsmanden har nu for første gang fået endelig dom i en sag om abonnementsfælder på nettet. Det sker efter, at Vestre Landsret har afvist Pointshop A/S' anke af byrettens dom, hvor selskabet fik en bøde på 60.000 kroner for vildledende markedsføring.

Forbrugerombudsmanden beder benzinbranchen og Finansrådet i samarbejde med Nets sikre frigivelse af reserverede beløb

Nogle benzinkunder, der har betalt med et debetkort i en udendørs betalingsautomat, har fået forhåndsreserveret et beløb på deres bankkonti, der overstiger det beløb, de har tanket for. Det er sket uden deres samtykke, og uden at det reserverede beløb er blevet frigivet umiddelbart efter tankningen. Forbrugerombudsmanden vurderer, at sagerne er problematiske i relation til betalingstjenesteloven. Han har derfor bedt branchen om at løse problemet senest 1. april 2015.

Forbrugerombudsmanden politianmelder Citroën Danmark A/S

For tredje gang i år politianmelder Forbrugerombudsmanden en bilimportør for at give utilstrækkelige kreditoplysninger i strid med markedsføringsloven. Denne gang er det Citroën Danmark A/S.

Forbrugerombudsmanden politianmelder Peugeot Danmark/K.W. Bruun Import A/S

Forbrugerombudsmanden politianmelder Peugeot Danmark/K.W. Bruun Import A/S for ikke at give forbrugerne tilstrækkelige kreditoplysninger. Det er anden gang i år, at en bilimportør bliver politianmeldt for at overtræde markedsføringsloven.

Fem virksomheder politianmeldt for uanmodet reklame

Forbrugerombudsmanden politianmelder fem virksomheder, der efter Forbrugerombudsmandens opfattelse har sendt uanmodede reklamer til forbrugere, der havde frabedt sig det.

TDC og YouSee gav mangelfulde oplysninger om nyt gebyr for fysisk post

TDC og YouSee, der begge er en del af TDC A/S, har i breve til deres kunder undladt at oplyse om muligheden for, at en gruppe kunder kan blive fritaget for et nyt gebyr for brevpost. Forbrugerombudsmanden indskærper over for TDC A/S, at selskabet fremover skal overholde markedsføringsloven.

Bindingsperioden for fjernvarmeaftaler kan højst være på 6 måneder

Forbrugerombudsmanden indskærper over for E.ON Varme Danmark ApS, at forbrugeraftaler om fjernvarmelevering, indgået efter 1. januar 2010, kan opsiges med 1 måneds varsel til udgangen af en måned, når der er gået 5 måneder efter aftalens indgåelse.

Forbrugerombudsmanden ønsker klare rammer for dealsites

Det har længe været uklart, hvem der har ansvaret for en handel på et dealsite, og hvor længe værdibeviset skal være gyldigt. Nu forsøger Forbrugerombudsmanden at skabe klarhed på området og har sendt sit udspil i høring.

L'EASY accepterer bøde på 600.000 kroner for vildledning og utilstrækkelige kreditoplysninger

L'EASY har i flere tilbudsaviser og på selskabets hjemmeside givet forbrugerne vildledende prisoplysninger og utilstrækkelige kreditoplysninger. Det koster nu selskabet en bøde på 600.000 kroner.

Forbrugerombudsmanden advarer forbrugerne mod to nye bilvurderingssider

Forbrugerne bør ikke betale regninger fra bilenspris.com og autoscandic.com, hvis forbrugerne ikke mener, at de har indgået en aftale, lyder advarslen fra Forbrugerombudsmanden.

Kviklåns-udbyderen Vippi politianmeldt

Låneudbyderen Vippi ApS har givet forbrugerne mangelfulde kreditoplysninger og vildledt om renten på kviklån. Det mener Forbrugerombudsmanden, som nu har politianmeldt selskabet.

Forbrugerombudsmanden politianmelder på ny abonnementsfælde

For anden gang inden for et år politianmelder Forbrugerombudsmanden internetreklamebureauet Orville Media A/S for vildledende markedsføring. Ifølge Forbrugerombudsmanden har selskabet haft seks vildledende kampagner på nettet, hvor forbrugerne uden at vide det blev tilmeldt et betalingsabonnement.

Trustbuddy opkrævede ulovlige gebyrer

Trustbuddy har ved låneformidling mellem privatpersoner opkrævet for høje gebyrer i strid med både renteloven og god markedsføringsskik. Forbrugerombudsmanden har krævet, at Trustbuddy ændrer praksis.

Forbrugerombudsmanden politianmelder EDC for uanmodet reklame

Ejendomsmæglerkæden EDC har efter Forbrugerombudsmandens opfattelse sendt uanmodede reklamer til fem forbrugere, selvom Forbrugerombudsmanden sidste år bad selskabet om at lovliggøre deres praksis for udsendelse af reklame. Derfor er EDC nu blevet politianmeldt.

Nordiske forbrugerombudsmænd i kamp mod abonnementsfælder

De nordiske forbrugerombudsmænd går nu sammen om at bekæmpe abonnementsfælder på nettet. På et møde i København har forbrugerombudsmændene blandt andet aftalt at forsøge at få et styrket internationalt samarbejde.

Energiselskab betaler bøde på 70.000 kroner for ulovligt telefonsalg

Sinus Energi har erkendt, at selskabet i syv tilfælde ved en fejl har ringet til kunder uden deres samtykke. Det udløser nu en bøde på 70.000 kroner til selskabet for overtrædelse af forbrugeraftaleloven.

Forbrugerombudsmanden politianmelder Hyundai Bil Import A/S

Hyundai Bil Import A/S har givet forbrugerne utilstrækkelige kreditoplysninger i to avisannoncer. Derfor politianmelder Forbrugerombudsmanden bilimportøren.

Forbrugerombudsmanden politianmelder datingtjeneste

Single.dk ApS har efter Forbrugerombudsmandens opfattelse vildledt forbrugerne i markedsføringen af et guldmedlemskab til single.dk. Forbrugerombudsmanden politianmelder derfor selskabet bag hjemmesiden.