Presserum - Forbrugerombudsmanden

18/11-10 - Pressemeddelelse

Bilforhandler idømt bøde på 25.000 kr. for manglende ÅOP-oplysninger

Storgaard Biler A/S i Bramming har fået en bøde på 25.000 kr. for manglende oplysninger om de årlige omkostninger i procent (ÅOP) i forbindelse med oplysning til forbrugere om forskellige finansieringsmuligheder ved køb af brugte biler på kredit.Storgaard Biler A/S blev politianmeldt for over..

17/11-10 - Pressemeddelelse

Føtex får indskærpelse for vildledende reklame med fremtidige besparelser

Hvis man opfordrer kunderne til at købe en vare i denne uge fordi den vil blive dyrere i næste skal det også være tilfældet - ellers er det vildledning. Det er Forbrugerombudsmandens besked til Føtex efter at supermarkedet i et par tilfælde opfordrede til et hurtigt køb, fordi varerne ville ..

11/11-10 - Pressemeddelelse

Fynsk firma politianmeldt for spam

Indehaveren af et nystartet firma i Odense sendte i juni 2010 en lang række nyhedsbreve ud til kunder i det firma, hvor han tidligere havde været administrerende direktør. Men modtagerne havde ikke bedt om at modtage nyhedsbrevene - Forbrugerombudsmanden politianmelder derfor firmaet for spam.Nyh..

09/11-10 - Pressemeddelelse

Forbrugerombudsmanden indskærper forbud mod dørsalg

Forbrugerombudsmanden har over for virksomheden Din Fisk indskærpet reglerne om uanmodede personlige henvendelser til forbrugere på bopælen.En erhvervsdrivende må ikke i salgsøjemed tage personlig kontakt til en forbruger på bopælen eller andet sted, hvor der ikke er almindelig adgang. Dørsa..

04/11-10 - Pressemeddelelse

Byggefirma idømt bøde på 50.000 kr. for ulovlig markedsføring

Entreprenør-, murer- og tømrerfirmaet Extrem Byg ApS i Struer er netop ved Retten i Holstebro blevet idømt en bøde på 50.000 kr. for uretmæssig markedsføring med medlemskab af Dansk Byggeri og BYG Garantiordningen. Endvidere blev firmaet idømt ugentlige tvangsbøder på 5.000 kr., fordi firm..

01/11-10 - Pressemeddelelse

Regus København ApS politianmeldt for spam

Regus København ApS, der bl.a. udlejer kontorlokaler i Storkøbenhavn, har i perioden fra juni 2009 til april 2010 sendt en række e-mails til erhvervsdrivende med tilbud om leje af kontorer, lokaler mv. Markedsføring via e-mail er imidlertid ulovlig, hvis man ikke har fået samtykke fra modtager..

29/10-10 - Pressemeddelelse

Er dit krav forældet med udgangen af 2010?

Er du bankkunde og mener at have et krav mod din bank for dårlig investering eller rådgivning i årene 2006 eller 2007, kan dit krav være forældet ved årets udgang, hvis du ikke handler nu.Det er konsekvensen af de gældende forældelsesregler, der betyder, at krav på erstatning eller tilbageb..

28/10-10 - Pressemeddelelse

Reklame for kosttilskud er ikke for børn og unge

Det var en fejl, da en reklame for et kosttilskud i foråret 2010 var at finde på dukke- og modeuniverset www.stardoll.com, der har børn og unge som sine primære brugere.www.stardoll.com er en netside, der er målrettet børn og unge i flere lande, herunder Danmark. På siden kunne man finde en r..

19/10-10 - Pressemeddelelse

Firmaet bag domænet wannasave.com politianmeldt for spam

I foråret og sommeren 2010 blev der fra domænet wannasave.com udsendt elektroniske nyhedsbreve til en lang række personer, som ikke havde tilmeldt sig nyhedsbrevet, og derfor klagede til Forbrugerombudsmandens såkaldte spam-postkasse."Så er vi tilbage...", "Nordlys og webergrill", "Bededag, hve..

15/10-10 - Pressemeddelelse

Vær opmærksom på brugen af betalingskort og indgåelsen af aftaler på internettet

Flere forbrugere opdager mange gange først, at der er indgået en abonnementsaftale, når der gentrækkes penge på kontoen. Som forbruger skal man derfor være særlig opmærksom på, hvad der står i aftalen, når man giver sine betalingskortoplysninger fra sig i forbindelse med køb eller bestil..

14/10-10 - Pressemeddelelse

Forbrugerombudsmanden stævner EuroPark A/S

EuroPark A/S bliver nu stævnet for at opkræve uberettigede rykkergebyrer på parkeringsafgifter. Andre private parkeringsselskaber bør også rette ind, mener Forbrugerombudsmanden.Højesteret har i en dom for nylig fastslået, at EuroPark A/S' anbringelse af et girokort under vinduesviskeren ..

14/10-10 - Pressemeddelelse

Bilforhandler vedtager bøde på 50.000 kr. for manglende prisoplysninger

Forbrugerombudsmanden har tidligere anmeldt syv forretninger for ikke at overholde prisoplysningskravene ved kreditkøb. Nu har Bilerbynordlund A/S i Roskilde, der var en af forretningerne, accepteret en bøde på 50.000 kr.Bilerbynordlund A/S (det tidligere Autobørsen A/S), der sælger nye og brug..

06/10-10 - Pressemeddelelse

Nordisk fokus på sociale medier

Sociale medier er fyldt med markedsføring. Samtidig bruger nordiske forbrugere i stigende grad mere tid på disse sider. De nordiske forbrugerombudsmænd har besluttet sig for at kigge nærmere på de sociale medier, herunder bl.a. Facebook, med henblik på at lave et fællesnordisk standpunkt.Dett..

27/09-10 - Pressemeddelelse

Nye gebyrer må ikke skjules i andet markedsføringsmateriale

Forbrugerombudsmanden indskærper varslingsreglerne over for MagasinKort.Indskærpelsen kommer på baggrund af en samlet bedømmelse af selskabets varslingsskrivelser i forbindelse med indførelsen af et nyt årsgebyr på 100 kr. Skrivelsen bestod af to ark, hvoraf der af det ene fremgik reklamer fo..

23/09-10 - Pressemeddelelse

Scan Care ApS politianmeldes for udsendelse af spam

En række erhvervsdrivende i Trekantsområdet blev i maj 2010 spammet med tilbud om helse- og hygiejneprodukter. Det medfører nu en politianmeldelse til firmaet bag udsendelsen.I maj 2010 udsendte firmaet Scan Care, der bl.a. produktudvikler personlige pleje- og hygiejneartikler med salg til sundhe..

23/09-10 - Pressemeddelelse

Tømrer- og murerfirma får bøde på 25.000 kr. for misbrug af logo

Selvom Stegsted Byg ApS ikke længere var medlem af Dansk Byggeri, kunne man fortsat finde erhvervsorganisationens logo på selskabets hjemmeside. Den uretmæssige markedsføring koster nu selskabet en bøde på 25.000 kr.Det er kun medlemmer af Dansk Byggeri, der må markedsføre sig med Dansk Bygg..

16/09-10 - Pressemeddelelse

EU-Kommissionen sætter fokus på overholdelse af forbrugerlovgivningen

13/09-10 - Pressemeddelelse

Web-butik politianmeldt for udsendelse af spam

Parfumeplus.dk`s udsendelse af elektronisk reklamemateriale til tidligere kunder medfører nu en politianmeldelse for overtrædelse af markedsføringsloven."Vi har noteret at du ikke ønsker at modtage vores ugentlige nyhedsbreve og det respekterer vi fortsat. Men vi savner dig i vores shop og kan s..

09/09-10 - Pressemeddelelse

M1 får indskærpelse af Forbrugerombudsmanden

Forbrugerombudsmanden har over for teleselskabet M1 indskærpet reglerne i markedsføringsloven, der forbyder udsendelse af markedsføringsmateriale til personer, der står på Robinsonlisten.M1 havde efter Forbrugerombudsmandens opfattelse overtrådt reglerne i markedsføringslovens Â§ 6, stk. 3,..

09/09-10 - Pressemeddelelse

Forbrugerombudsmanden politianmelder Tellio

Det er vildledning, når mindsteudgiften mangler og en "gratis" oprettelse af et abonnement faktisk indebærer en række startomkostninger. Forbrugerombudsmanden politianmelder derfor Tellio for at have brugt mangelfulde og vildledende prisoplysninger på hjemmesiden www.tellio.dk.Politianmeldelsen ..