Presserum - Forbrugerombudsmanden

12/04-16 - Pressemeddelelse

Danske Licens Spils gratiskampagne var vildledende

Danske Licens Spil A/S har i en kampagne for online casino lovet forbrugerne gratis spins, men samtidigt forringet deres muligheder for at hæve gevinsten. Forbrugerombudsmanden vurderer, at det er vildledende.

04/04-16 - Pressemeddelelse

City 2 betaler bøde for vildledende kampagne

Centerforeningen City 2 har vildledt forbrugerne i en kampagne for momsfri weekend i butikscentret. Nu betaler foreningen en bøde på 280.000 kroner.

01/04-16 - Pressemeddelelse

Endnu et travlt år hos Forbrugerombudsmanden

Abonnementsfælder og skjult reklame fyldte en del hos Forbrugerombudsmanden i 2015. De to områder vil sammen med kreditvurderinger og manglende kreditoplysninger også være blandt Forbrugerombudsmandens fokusområder i 2016.

30/03-16 - Pressemeddelelse

Teleselskaber vildledte om hastigheder på bredbånd

TDC, Telia og Telenor har vildledt forbrugerne om hastigheden på bredbånd. Forbrugerombudsmanden har bedt teleselskaberne om at ændre deres markedsføring.

14/03-16 - Pressemeddelelse

Dealsite politianmeldt for fire tilfælde af vildledning

Dealsitet Dealhunter A/S har vildledt forbrugerne i markedsføringen af fire deals. Forbrugerombudsmanden politianmelder nu dealsitet.

04/03-16 - Pressemeddelelse

Forbrugerombudsmanden politianmelder Zalando for spam

Zalando har efter Forbrugerombudsmandens opfattelse i 173 tilfælde over for i alt 18 forbrugere overtrådt markedsføringslovens forbud mod spam. Forbrugerombudsmanden har derfor politianmeldt netbutikken.

02/03-16 - Pressemeddelelse

Reklamefilm for lån udløser bøde til D:E:R

Låneudbyderen D:E:R har i en reklamefilm for lån ikke givet forbrugerne de lovpligtige kreditoplysninger på en tilstrækkelig fremtrædende måde. Det udløser en bøde på 38.400 kroner.

16/02-16 - Pressemeddelelse

Forbrugere anklages for ulovlig download af film

I øjeblikket modtager flere forbrugere breve med påstande om, at forbrugerne ulovligt har downloadet film fra nettet. Forbrugerombudsmanden opfordrer forbrugere, der ikke mener, de har downloadet filmen, til straks at gøre opmærksom på det.

12/02-16 - Pressemeddelelse

Forbrugerombudsmanden politianmelder Toyota Danmark A/S

Toyota Danmark A/S har i sin markedsføring af billån ikke levet op til markedsføringslovens oplysningskrav. Derfor politianmelder Forbrugerombudsmanden nu bilimportøren.

09/02-16 - Pressemeddelelse

Pas på abonnementsfælder på nettet

Forbrugerombudsmanden modtager et stigende antal klager fra forbrugere, der er blevet lovet en iPhone eller har deltaget i konkurrencer med mulighed for at vinde en iPhone. Vær ekstra kritisk, før du takker ja til sådanne tilbud, og især hvis du skal give dine betalingsoplysninger, lyder advarslen fra Forbrugerombudsmanden.

03/02-16 - Pressemeddelelse

Nordjyske Medier betaler bøde for ulovligt telefonsalg

Nordjyske Medier betaler en bøde på 10.000 kroner for ulovligt telefonsalg til en forbruger, der var tilmeldt Robinsonlisten.

01/02-16 - Pressemeddelelse

Forbrugerombudsmanden: Mybanker skal give alle kreditoplysninger

Forbrugerombudsmanden har afgjort, at Mybanker markedsfører forbrugslån via virksomhedens prissammenligningsportal, og at Mybanker derfor skal give forbrugerne alle lovpligtige kreditoplysninger.

25/01-16 - Pressemeddelelse

Forbrugerombudsmanden: Rene loyalitetsprogrammer er som udgangspunkt lovlige

Rene loyalitetsprogrammer vil som udgangspunkt være lovlige. Det understreger Forbrugerombudsmanden, efter hendes udtalelse tidligere fredag har givet anledning til flere henvendelser.

22/01-16 - Pressemeddelelse

Forbrugerombudsmanden: Ulovligt at indsamle kunders betalingsoplysninger

Virksomheder må ikke indsamle oplysninger om, hvor deres kunder handler, og hvad de køber. Det slår Forbrugerombudsmanden fast efter flere nye henvendelser. Forbuddet skal beskytte forbrugerne mod, at deres oplysninger bliver misbrugt til markedsføring.

19/01-16 - Pressemeddelelse

Dealsite og café politianmeldt for at vildlede forbrugerne

Dealsitet Dagens Bedste ApS (nu DB af 5. oktober 2015 ApS under konkurs, CVR 27374964) og Cafe Frederik ApS har reklameret med en for høj normalpris på en to-retters menu og dermed vildledt forbrugerne til at tro, at tilbuddet var bedre, end det var. Forbrugerombudsmanden politianmelder nu virksomhederne.

18/01-16 - Pressemeddelelse

Politianmeldt for skjult tandpastareklame på Instagram

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt tandpastaproducenten Unilever og mediebureauet MemeCph for at stå bag skjult reklame på en sangerindes Instagram-profil.

22/12-15 - Pressemeddelelse

Hyundai-importør betaler bøde på 130.000 kroner

Hyundai Bil Import A/S betaler en bøde på 130.000 kroner for ikke at opfylde sin kreditoplysningspligt i en avisannonce for billån.

18/12-15 - Pressemeddelelse

Byretten: Radioklub vildledte forbrugerne med abonnementsfælder på nettet

EMG Service ApS, som står bag radioklubben Radioplanets.com, er blevet idømt en bøde på 80.000 kroner for at stå bag tre vildledende konkurrencer på nettet. Forbrugerne blev uden at vide det bundet til et betalingsabonnement til RadioPlanets VIP-klub, når de deltog i en af konkurrencerne.

14/12-15 - Pressemeddelelse

Telenor politianmeldt for vildledende markedsføring af mobiltilbud

Forbrugerombudsmanden politianmelder teleselskabet Telenor for ikke at have oplyst mindsteprisen i sin markedsføring af et mobiltilbud.

10/12-15 - Pressemeddelelse

Se Forbrugerombudsmandens vurdering af markedsføringen for filmen "Klovn Forever"

Forbrugerombudsmanden har ikke fundet belæg for, at markedsføringen af filmen "Klovn Forever" var i strid med god skik. Derfor bliver sagen nu lukket.